Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Дана Політика конфіденційності (далі – "Політика") регулює порядок обробки та захисту персональних даних, які отримує компанія "ПрессаКю" (далі – "Компанія", "ми") під час використання веб-сайту pressaq.ua (далі – "Сайт") та при замовленні продукції Vasotral.

Використовуючи наш Сайт або надаючи нам свої персональні дані, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики та даєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до законодавства України.

2. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є:

• Назва: ТОВ "ПрессаКю"
• Адреса: 01001, м. Київ, вул. Хрещатик, 24
• Телефон: +380 66 739-52-63
• Email: [email protected]
• ЄДРПОУ: 12345678

3. Категорії персональних даних

Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

3.1 Дані, які ви надаєте добровільно:

• Прізвище, ім'я, по батькові
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Адреса доставки
• Інформація про замовлення (кількість товару, спосіб оплати)

3.2 Дані, що збираються автоматично:

• IP-адреса
• Інформація про браузер та операційну систему
• Час відвідування сайту
• Переглянуті сторінки
• Файли cookie та подібні технології

4. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані обробляються з наступними цілями:

• Обробка та виконання замовлень
• Організація доставки товарів
• Надання клієнтської підтримки
• Інформування про стан замовлення
• Покращення якості наших послуг
• Проведення маркетингових досліджень (за згодою)
• Розсилка інформаційних повідомлень (за згодою)
• Виконання юридичних зобов'язань

5. Правові підстави для обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

• Виконання договору: для обробки замовлень та надання послуг
• Згода: для маркетингових повідомлень та аналітики
• Законні інтереси: для покращення сайту та безпеки
• Правові зобов'язання: для дотримання вимог законодавства

6. Передача персональних даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані наступним категоріям третіх осіб:

6.1 Партнери по доставці:

• Нова Пошта
• УкрПошта
• Інші служби доставки

6.2 Постачальники технічних послуг:

• Хостинг-провайдери
• Платіжні системи
• Сервіси аналітики

6.3 Державні органи:

У випадках, передбачених законодавством України

7. Міжнародні передачі даних

Деякі з наших постачальників послуг можуть знаходитися за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту ваших персональних даних шляхом укладання відповідних договорів та застосування додаткових заходів безпеки.

8. Строки зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом наступних строків:

• Дані замовлень: 3 роки після виконання замовлення
• Контактні дані: до відкликання згоди або 2 роки неактивності
• Технічні дані: 12 місяців
• Дані для обов'язкового зберігання: відповідно до вимог законодавства

9. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право доступу: отримання інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення: виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки: тимчасове припинення обробки
• Право на переносимість: отримання даних у структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечення проти обробки з певних підстав
• Право відкликати згоду: у будь-який момент

10. Використання файлів cookie

Наш Сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

11. Безпека персональних даних

Ми застосовуємо наступні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Регулярне резервне копіювання
• Контроль доступу до даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних
• Моніторинг несанкціонованого доступу

12. Порушення захисту даних

У випадку виявлення порушення захисту персональних даних, яке може призвести до ризику для прав та свобод фізичних осіб, ми повідомимо про це відповідні органи та суб'єктів персональних даних у встановлені законом строки.

13. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Про будь-які зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої Політики на нашому Сайті та вказівки дати останніх змін. Рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику.

14. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами щодо персональних даних, зверніться до нас:

• Email: [email protected]
• Телефон: +380 66 739-52-63
• Поштова адреса: 01001, м. Київ, вул. Хрещатик, 24
• Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00

15. Право на скаргу

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду відповідно до законодавства України.